Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина TenzoStore (далее — «Продавец») и определяет условия приобретения товаров для физических и юридических лиц (далее — «Покупатель»).


1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин.
1.2. Факт оформления заказа на сайте tenzostore.com означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения.


2. Предмет соглашения
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Все цены указаны на сайте в национальной валюте — сомах КР.


3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт, по телефону или в мессенджерах.
3.2. После оформления заказа Продавец подтверждает его звонком или сообщением.


4. Оплата
4.1. Оплата возможна:

• наличными или картой при получении товара;
• онлайн через систему Freedom Pay (Visa, Mastercard, Элкарт, QR, мобильные кошельки).
• 4.2. Все платежи осуществляются в соответствии с правилами платёжных систем.

5. Доставка
5.1. Доставка по Бишкеку осуществляется через ЯндексТакси.
5.2. Доставка по регионам Кыргызстана осуществляется через Jetkir.
5.3. Стоимость доставки оплачивается Покупателем при получении и зависит от региона.


6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения, если сохранены товарный вид, упаковка и ярлыки.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3–7 рабочих дней.
6.3. Товары, не подлежащие возврату, определяются законодательством КР.


7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного использования товара.
7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении заказа.


8. Конфиденциальность
8.1. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя и использовать их только для выполнения заказа.
8.2. Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью настоящего соглашения.


9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно.

• 9.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия оферты, при этом такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.